Инструменты:

О компании:

Вводные о ситуации в компании:

Автоматизация бизнес-процессов

Гринатом решает актуальные на сегодняшний проблемы автоматизации процессов импортозамещения. В связи с этим у самой компании возникла необходимость внедрения конструкторско-технологической системы, которая позволяет строить модели турбин в 3D-формате. Система внедрялась на нескольких градообразующих предприятиях Гринатома.

Но на первом этапе руководство столкнулось с коллективным саботажем изменений. В моногородах сложно найти квалифицированных узких специалистов, поэтому люди не опасаются увольнения и могут позволить себе игнорировать необоснованные, на их взгляд, решения менеджмента. В такой ситуации просто издать приказ о внедрении системы недостаточно, нужно еще побороть сопротивление персонала.

Были посещены вовлечённые в процесс градообразующие предприятия Гринатома, чтобы выяснить, на каком этапе и почему проект застопорился. Благодаря работе с заинтересованными сторонами и использованию каналов коммуникации было определено, что сопротивление возникает на уровне middle-менеджеров: им просто не разъяснили необходимость внедрения новой конструкторской системы. Соответственно, они не донесли до своих подчиненных, почему надо изучать новые процессы и выполнять часть операций по-другому.
Выстроили коммуникацию с сотрудниками, отвечали на вопросы:

• Какой проект внедряется, и почему он важен именно сейчас?
• Какие задачи будут меняться и выполняться по-новому?
• К каким результатам приведет проект, что получат сотрудники и компания?

Было изучено настроение в коллективах, работали с ожиданиями и сопротивлением сотрудников. Организовывали таун-холлы, где обсуждали с командой текущую ситуацию и корректировки во внедрении новой системы. Выравнивали взаимодействие между участниками бизнес-команд, распределяли роли и задачи каждого сотрудника.

«Гринатом» — ИТ-интегратор Госкорпорации «Росатом».

• Ведет собственную разработку ПО, осуществляет поддержку и развитие корпоративных ИТ-систем, разрабатывает программных роботов, занимается проектным управлением, импортозамещением, применяет искусственный интеллект и машинное обучение
• 500+ клиентов
• 7 000+ сотрудников по всей стране
• 33 города присутствия
• 12+ лет экспертизы